服務(wù)承諾
溫州鶴立液壓機(jī)械有限公司本著“質(zhì)量第一、用戶至上”的服務(wù)宗旨,嚴(yán)格遵循質(zhì)量體系所確定的質(zhì)量管理程序及質(zhì)量保證體系要求,我們鄭重承諾:
我公司愿以一流的可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、公道合理的價格、良好及時的售后服務(wù)參與競爭并竭誠為客戶服務(wù)。
1、在驗收合格之日起12個月的質(zhì)保期內(nèi),主要配件實行“三包”。
2、因產(chǎn)品質(zhì)量問題,用戶提出售后服務(wù)的要求(以書面形式或傳真),我公司售后服務(wù)人員將在24小時(國內(nèi))趕到客戶現(xiàn)場給予更換和維修。
3、如不是我方產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的設(shè)備損壞,我公司仍愿為客戶提供技術(shù)服務(wù)。質(zhì)保期滿后,仍將負(fù)責(zé)所供產(chǎn)品的售后服務(wù)。
維護(hù)保養(yǎng)與安全操作
(一)維護(hù)保養(yǎng)
1.l—hl32/gb1118—89液壓油,低于20度時萬用n32/gb3141的高于30度時,可用n46/gb3141。
工作用油推薦采用32號、46號抗磨液壓油,使用油溫在15~60攝氏度范圍內(nèi)。
2.液壓油進(jìn)行嚴(yán)格過濾后才允許加入油箱。
3.工作液壓油每一年更換一次,其中第一次更換時間不應(yīng)超過三個月;
4.滑塊應(yīng)經(jīng)常注潤滑油,立柱外表露面應(yīng)經(jīng)常保持清潔,每次工作前應(yīng)先噴注機(jī)油。
5.在公稱壓力500t下集中載荷最大允許偏心40mm。偏心過大易使立柱拉傷或出現(xiàn)其它不良現(xiàn)象。
6.每半年校正檢查一次壓力表;
7.機(jī)器較長期停用,應(yīng)將各加工表面擦洗干凈并涂以防銹油。
(二)安全操作規(guī)程
1、不了解機(jī)器結(jié)構(gòu)性能或操作程序者不應(yīng)擅自開動機(jī)器;
2、機(jī)器在工作過程中,不應(yīng)進(jìn)行檢修和調(diào)整模具;
3、當(dāng)機(jī)器發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重漏油或其它異常(如動作不可靠、噪聲大、振動等)時應(yīng)停車分析原因,設(shè)法排除,不得帶病投入生產(chǎn);
4、不得超載或超過最大偏心距使用;
5、嚴(yán)禁超過滑塊的最大行程,模具閉合高度最小不得小于最小開檔。
6、電氣設(shè)備接地必須牢固可靠;
7、每天工作結(jié)束:將滑塊放至最低位置。